生態(tài)環(huán)境信息化是生態(tài)環(huán)境管理與決策的重要支撐。去年以來(lái)，南昌市生態(tài)環(huán)境局以“全面感知、標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)、平臺(tái)支撐、智慧應(yīng)用”為主線，建設(shè)了 “大平臺(tái)、大整合、大數(shù)據(jù)、大協(xié)同”的環(huán)保大數(shù)據(jù)平臺(tái)，以“一網(wǎng)、一庫(kù)、一云、一圖、一平臺(tái)”為主干，結(jié)合環(huán)境數(shù)據(jù)挖掘、分析與輔助決策等手段，開(kāi)展生態(tài)環(huán)境大數(shù)據(jù)的智慧應(yīng)用，科學(xué)解析和預(yù)測(cè)環(huán)境質(zhì)量的變化趨勢(shì)，逐步實(shí)現(xiàn)環(huán)境監(jiān)控的智能化和環(huán)境管理的智慧化。

　　“千里眼”實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)

　　在南昌市生態(tài)環(huán)境大數(shù)據(jù)平臺(tái)指揮中心，大屏幕實(shí)時(shí)展示著南昌市最新的空氣質(zhì)量、水環(huán)境質(zhì)量、企業(yè)在線監(jiān)控、揚(yáng)塵視頻、秸稈燃燒視頻等監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)。

　　日前，南昌市生態(tài)環(huán)境大數(shù)據(jù)平臺(tái)指揮中心的大屏幕上忽然彈出一條預(yù)警信息，同時(shí)，工作人員手機(jī)上的南昌市智慧環(huán)保APP上也顯示同一條信息，“江西省南昌市紅谷灘區(qū)G6001南昌繞城高速饒家附近發(fā)現(xiàn)有焚燒物在燃燒”，工作人員立即通過(guò)平臺(tái)調(diào)看了前端智能感知設(shè)備拍攝的該地點(diǎn)實(shí)時(shí)畫(huà)面，確認(rèn)屬實(shí)后，大數(shù)據(jù)平臺(tái)快速智能下發(fā)任務(wù)指令并通過(guò)南昌市智慧環(huán)保APP發(fā)送給相關(guān)執(zhí)法人員。

　　執(zhí)法人員收到通知后立刻趕赴現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)燃燒物為雜草，過(guò)火面積為35平方米，經(jīng)過(guò)處置后，火被熄滅，避免了對(duì)大氣環(huán)境造成進(jìn)一步污染。“秸稈露天燃燒是空氣污染物的一個(gè)重要排放源，尤其對(duì)空氣質(zhì)量中的PM2.5影響較大。”執(zhí)法人員表示，“自從有了生態(tài)環(huán)境大數(shù)據(jù)平臺(tái)的‘加持’，我們對(duì)生態(tài)環(huán)境污染問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)速度更快、處置更及時(shí)精準(zhǔn)，這一次30分鐘就全部處置完畢。”

　　據(jù)悉，南昌市生態(tài)環(huán)境大數(shù)據(jù)平臺(tái)已歸集2900個(gè)元數(shù)據(jù)，創(chuàng)建了近450個(gè)資源項(xiàng)，匯聚了水、氣、污染源、環(huán)境管理等各類生態(tài)環(huán)境數(shù)據(jù)約5000萬(wàn)條，實(shí)現(xiàn)了生態(tài)環(huán)境信息數(shù)據(jù)橫向到邊，縱向到底的共享交換管理，健全了事前事中事后監(jiān)管機(jī)制，提高了環(huán)境監(jiān)管能力。工作人員坐在指揮中心，就能依靠這雙生態(tài)環(huán)境監(jiān)控的“千里眼”，實(shí)時(shí)掌握南昌市環(huán)境質(zhì)量狀況。

　　“一年多來(lái)，南昌市生態(tài)環(huán)境大數(shù)據(jù)平臺(tái)打破了各個(gè)部門之間的信息壁壘，實(shí)現(xiàn)了水、氣、污染源、生態(tài)環(huán)境管理等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的集成融合、開(kāi)放共享與統(tǒng)計(jì)分析，形成了生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作的數(shù)據(jù)資源中心，我們利用生態(tài)環(huán)境數(shù)據(jù)支撐環(huán)境質(zhì)量預(yù)測(cè)、污染源溯源、重污染天氣等監(jiān)管手段，提升生態(tài)環(huán)境監(jiān)管的主動(dòng)性、準(zhǔn)確性和有效性。系統(tǒng)上線運(yùn)行至今已累計(jì)發(fā)現(xiàn)并處置了揚(yáng)塵、餐飲油煙、秸稈焚燒等各種問(wèn)題近500個(gè)。”南昌市生態(tài)環(huán)境大數(shù)據(jù)平臺(tái)項(xiàng)目經(jīng)理蘇萬(wàn)侗表示。

　　“零接觸”精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)

　　今年3月，突如其來(lái)的一場(chǎng)疫情讓南昌人的生產(chǎn)、生活按下了“暫停鍵”，南昌統(tǒng)一企業(yè)有限公司急需于3月底前完成企業(yè)生態(tài)環(huán)境應(yīng)急備案登記，但因疫情管控要求，無(wú)法線下提交材料。在南昌市生態(tài)環(huán)境局有關(guān)工作人員的指導(dǎo)下，該公司通過(guò)登錄南昌市生態(tài)環(huán)境大數(shù)據(jù)平臺(tái)中的“企業(yè)服務(wù)”平臺(tái)，在線提交了應(yīng)急備案的所需材料，環(huán)保工作人員對(duì)其提交的材料進(jìn)行了在線審核，審核通過(guò)后在線發(fā)放了應(yīng)急備案登記表，整個(gè)過(guò)程實(shí)現(xiàn)了企業(yè)“零跑腿”，最大限度為企業(yè)提供了便利。“以前，應(yīng)急備案登記需要打印大量證明材料送到南昌市生態(tài)環(huán)境局，現(xiàn)在只需要線上提交，疫情期間也不受影響，整個(gè)過(guò)程中一直都是數(shù)據(jù)在跑，人員一次不跑，為我們提供了極大的方便。”南昌統(tǒng)一企業(yè)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。

　　“為兼顧疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，南昌市生態(tài)環(huán)境大數(shù)據(jù)平臺(tái)設(shè)立了‘零接觸’式的企業(yè)應(yīng)急備案、信用修復(fù)、排污許可標(biāo)識(shí)申請(qǐng)等多個(gè)創(chuàng)新應(yīng)用場(chǎng)景，優(yōu)化企業(yè)服務(wù)模式，讓數(shù)據(jù)多‘跑腿’、人員少跑甚至不跑腿，進(jìn)一步營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境。目前，該系統(tǒng)已接入了南昌市690家生態(tài)環(huán)境重點(diǎn)管理企業(yè)，累計(jì)服務(wù)企業(yè)近百次。此外，在大數(shù)據(jù)平臺(tái)‘政策直達(dá)’欄目中，還可精準(zhǔn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)將政策發(fā)送到企業(yè)，受到了企業(yè)一致好評(píng)。”南昌市生態(tài)環(huán)境局大數(shù)據(jù)平臺(tái)技術(shù)人員劉偉告訴記者。

　　南昌市生態(tài)環(huán)境污染防治中心主任周翊表示，生態(tài)環(huán)境大數(shù)據(jù)平臺(tái)的建設(shè)，初步形成了生態(tài)環(huán)境數(shù)據(jù)的整合共享與綜合分析能力，為環(huán)境管理和決策分析提供了有效的基礎(chǔ)支撐。

　　暢通線上渠道解決群眾訴求

　　為了方便社會(huì)大眾向生態(tài)環(huán)境部門提供意見(jiàn)建議、反映問(wèn)題線索，南昌市生態(tài)環(huán)境局還在“南昌生態(tài)環(huán)境”微信公眾號(hào)內(nèi)，設(shè)置了“環(huán)保問(wèn)題線索征集”功能。群眾可隨手拍下環(huán)境問(wèn)題并上傳，向生態(tài)環(huán)境部門反映問(wèn)題和線索，打造“零接觸”式接訪和受訪，進(jìn)一步拓寬了信息來(lái)源、提高了群眾愛(ài)護(hù)環(huán)境的意識(shí)。

　　市民該如何利用微信反映身邊的生態(tài)環(huán)境問(wèn)題？5月25日，記者體驗(yàn)了環(huán)境問(wèn)題反饋流程，關(guān)注“南昌生態(tài)環(huán)境”微信公眾號(hào)后，點(diǎn)擊辦事服務(wù)，進(jìn)入“環(huán)保問(wèn)題線索征集”。頁(yè)面顯示“工地?fù)P塵”“黑煙車”“工業(yè)噪音”“偷排漏排”“我的反饋”五大模塊。其中，前四個(gè)模塊主要用于社會(huì)公眾對(duì)身邊發(fā)現(xiàn)的有關(guān)環(huán)境問(wèn)題線索進(jìn)行填報(bào)(包括事件的過(guò)程、內(nèi)容詳情、發(fā)生時(shí)間、發(fā)生地址等)，填報(bào)的信息將由相關(guān)業(yè)務(wù)科室進(jìn)行處理和反饋。工作人員收到問(wèn)題線索后將及時(shí)進(jìn)行處理和反饋。

　　完成線索填報(bào)后，點(diǎn)擊“我的反饋”，在該模塊中，可以查看到所提供的問(wèn)題線索、線索的處理狀態(tài)及反饋內(nèi)容。同時(shí)，該功能支持對(duì)線索的類型和狀態(tài)進(jìn)行篩選及快速查詢。今年2月上線以來(lái)已發(fā)現(xiàn)、接收并處置了包括揚(yáng)塵、噪音擾民、偷排漏排等各類有效線索數(shù)十條。

　　“下一步，我們將通過(guò)持續(xù)推進(jìn)南昌市生態(tài)環(huán)境大數(shù)據(jù)平臺(tái)的建設(shè)，充分發(fā)揮數(shù)字賦能效應(yīng)，進(jìn)一步破解生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作中的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題，持續(xù)強(qiáng)化優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的具體舉措，積極推動(dòng)生態(tài)環(huán)境領(lǐng)域雙‘一號(hào)工程’走深走實(shí)。”南昌市生態(tài)環(huán)境局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。